PRIVACY
개인정보처리방침
주거비랩은 분석, 회원, 결제 및 서비스 운영에 필요한 범위에서 정보를 처리하며, 결제카드 번호와 같은 민감한 결제수단 정보는 주거비랩 서버에 직접 저장하지 않습니다.
1. 분석 및 다운로드 정보
지역, 예산, 면적, LTV, 금리, 대출기간, 현금비율 등의 검색 조건은 분석 요청을 처리하기 위해 서버로 전송될 수 있습니다. 사용자가 로그인한 상태에서 Excel을 다운로드하면 동일 결과의 무료 재다운로드와 내 정보의 다운로드 이력 제공을 위해 해당 시점의 분석 결과, 검색조건, 조회된 관리비 정보, 결과 식별값, 파일명, 최초·최근 다운로드 시각과 무료 재다운로드 기한을 회원 계정과 연결해 저장할 수 있습니다. 생성된 Excel 파일 자체를 파일 저장소에 보관하는 대신 저장된 분석 결과로 요청 시 다시 생성할 수 있습니다.
2. 회원 정보
회원기능이 활성화된 경우 이메일 주소, Supabase가 발급하는 사용자 식별자와 로그인 세션 정보가 회원가입·로그인 및 본인 포인트·다운로드 이력 확인에 사용됩니다. 로그인 세션은 보안을 위해 HttpOnly 쿠키로 처리될 수 있습니다. 이메일 인증 설정이 적용된 경우 인증 메일 발송과 확인 과정에 Supabase의 인증 기능이 사용됩니다.
3. 결제·포인트 정보
유료 포인트 충전이 활성화되면 주문번호, 결제키, 결제금액, 결제상태, 승인·취소 관련 시각, 적립·사용·회수 포인트와 포인트 거래내역을 처리할 수 있습니다. 카드번호, 유효기간 등 결제수단의 핵심 인증정보는 토스페이먼츠 결제화면에서 처리되며 주거비랩이 직접 입력받아 저장하지 않습니다. 토스페이먼츠 운영 승인 전 무료 이벤트 기간에는 Excel 다운로드를 위해 결제정보를 요구하지 않습니다.
4. 다운로드 이력의 이용
회원의 다운로드 이력은 한 번 다운로드한 동일 분석 결과를 30일 동안 추가 포인트 차감 없이 제공하고, 이후에도 내 정보에서 이전 결과를 식별해 다시 다운로드할 수 있도록 하기 위해 사용됩니다. 무료 재다운로드 기간이 끝나더라도 다운로드 목록 제공과 재다운로드 기능을 위해 이력이 계정에 남아 있을 수 있으며, 서비스에서 삭제 기능을 제공하거나 회원관계가 종료되는 경우의 처리 방식은 관련 정책과 법령에 따릅니다.
5. 자동으로 생성될 수 있는 정보
웹서비스 운영 과정에서 호스팅·보안·분석 도구가 접속시간, 브라우저 종류, 기기 정보, IP 주소, 요청 URL, 오류 및 성능 로그 등의 기술정보를 처리할 수 있습니다. 이는 서비스 안정성, 보안, 장애 분석 및 이용 현황 파악 목적으로 사용될 수 있습니다.
6. 외부 서비스
주거비랩은 서비스 운영을 위해 Vercel 웹 호스팅, Supabase 회원·데이터베이스, TossPayments 결제, Google Analytics 이용분석, 공공데이터포털 API와 OpenStreetMap 기반 지도 서비스를 사용할 수 있습니다. 실제로 연결된 기능을 이용하는 과정에서는 해당 사업자의 개인정보 처리정책과 기술적 로그 정책이 함께 적용될 수 있습니다.
7. 보유기간과 파기
회원정보와 회원에게 제공되는 다운로드 이력은 회원관계 유지와 서비스 제공에 필요한 동안 관리될 수 있으며, 탈퇴 또는 처리 목적 달성 후에는 관계 법령상 보존이 필요한 정보와 분쟁·결제처리에 필요한 정보를 제외하고 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 결제와 거래 관련 정보는 관계 법령 및 정산·환불·분쟁처리에 필요한 범위에서 보관될 수 있습니다. 세션 쿠키는 로그아웃, 만료 또는 설정된 보존기간에 따라 종료됩니다.
8. 이용자의 선택
토스페이먼츠 운영 승인 전 Excel 무료 이벤트는 로그인하지 않아도 이용할 수 있습니다. 다만 로그인하지 않은 무료 다운로드는 회원 식별자가 없으므로 내 정보의 다운로드 이력과 회원별 재다운로드 혜택에 연결되지 않습니다. 회원기능을 이용하지 않더라도 공개 분석 기능은 이용할 수 있으며, 유료 전환 이후 포인트 충전과 포인트를 사용하는 Excel 다운로드에는 회원 로그인이 필요합니다.
9. 정책 변경
광고, 분석, 회원, 결제, 포인트 또는 저장 기능의 변경으로 개인정보 처리 방식이 달라지는 경우 이 방침을 개정하고 시행일과 주요 변경사항을 안내합니다.
시행일: 2026년 8월 15일